La Protection des Données à l'Ère de l'IA : Défis et Solutions pour le Recrutement

Infosecurity Magazine met en lumière les préoccupations croissantes concernant l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans le secteur du recrutement, en particulier en ce qui concerne la protection des droits des candidats en matière de données. L'Office du Commissaire à l'information (ICO) du Royaume-Uni a averti les fournisseurs d'outils de recrutement basés sur l'IA de renforcer la protection des données des chercheurs d'emploi pour atténuer les risques de discrimination et d'autres préoccupations liées à la vie privée.

L'IA est de plus en plus utilisée par les entreprises de recrutement pour optimiser leurs processus, notamment pour identifier des candidats potentiels, résumer des CV et évaluer les postulants. Cependant, un audit mené par l'ICO a révélé que certains outils d'IA destinés au secteur du recrutement pourraient avoir un impact négatif sur les chercheurs d'emploi, les excluant injustement de certains postes ou compromettant leur vie privée. Parmi les problèmes identifiés figurent la possibilité pour les recruteurs de filtrer les candidats en fonction de certaines caractéristiques protégées, l'inférence de caractéristiques telles que le sexe et l'ethnicité à partir du nom d'un candidat, et la collecte excessive d'informations.

En réponse, l'ICO a formulé près de 300 recommandations aux fournisseurs d'IA audités pour améliorer la protection de la vie privée dans leurs outils. Ces recommandations incluent des mesures pour garantir que les informations personnelles soient traitées de manière équitable et minimale, la collecte d'informations précises directement auprès des candidats, l'explication claire aux candidats de l'utilisation de leurs informations par l'outil d'IA, et la mise en œuvre de contrôles réguliers pour surveiller et atténuer la discrimination potentielle.

Les entreprises auditées ont accepté ou partiellement accepté toutes les recommandations. De plus, l'ICO a défini des questions de protection des données que les entreprises de recrutement devraient se poser avant d'acquérir des outils d'IA, telles que la réalisation d'une évaluation d'impact sur la protection des données, la documentation des responsabilités, et la vérification de la transparence de l'utilisation de l'outil d'IA.

Ian Hulme, directeur de l'assurance à l'ICO, a souligné que bien que l'IA puisse apporter de réels avantages au processus de recrutement, elle introduit également de nouveaux risques susceptibles de nuire aux chercheurs d'emploi si elle n'est pas utilisée légalement et équitablement. L'intervention de l'ICO a conduit à des changements positifs de la part des fournisseurs de ces outils d'IA pour garantir le respect des droits à l'information des personnes.

Source : Infosecurity Magazine